to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Platinum kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı düzenli olarak kullanan ve borcunu günü gününe ödeyen bir müşteriyim; son ekstreme de 92.300,00 TL dönem borcu yansımış durumda.
Bu kesinti sonrasında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum, ancak tarafıma iadenin mümkün olmadığı söylendi. Düzenli ve yüksek tutarlı harcama yapan bir müşteri olarak, yıllık kart ücreti adı altında bu kadar yüksek bir ücret alınmasını ve itirazıma rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı gereğince, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi yönünde kesin hüküm bulunduğunu dikkate alarak, tarafımdan tahsil edilen 1.149,50 TL yıllık üyelik ücretinin yasal dayanaktan yoksun ve haksız bir tahsilat olduğunu düşünüyorum.
Kesilen 1.149,50 TL yıllık kart ücretinin tamamen iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşananlardan dolayı Akbank Platinum kredi kartımı kapatmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.
Akbank’a ait, sonu 2636 ile biten Platinum kredi kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı kullanırken bu tutarda bir yıllık kart ücreti alınacağına dair açık, anlaşılır ve yazılı bir bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir...
Akbank Platinum kredi kartımın hesap hareketlerinde 02.08.2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tari...
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 20.12.2025 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintinin yasal olmadığını, tüketici olarak sahip olduğumuz hakların dikkate alınmadığını düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesi kapsamında, 31. Madde 3. Fıkra u...
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, 08.08.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Kartımın son dört hanesi: 6584’tür. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece otomatik yanıt aldım...
Akbank yıllık üyelik ücreti kesintisine itiraz; 24.03.2025 tarihinde hesabımdan kesilen sonu 3249 ile biten Akbank Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL olarak çekilen yıllık kart ücretinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerini...
Yorumlar