Akbank Para Hesabına İzin Almadan Eklenen İşsizlik Sigortası Kesintisinin İptali Ve Geri Ödemesi

Akbank Artı Para hesabımı kullandığım dönemde, bilgim ve onayım dışında işsizlik sigortası tanımlandığını ve her ay bu sigorta adı altında düzenli kesinti yapıldığını fark ettim. Nasıl ve ne zaman devreye alındığı hakkında hiçbir bilgim yok, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay süreci de hatırlamıyorum.

Yaklaşık 3 aydır her ay 949 TL civarında işsizlik sigortası kesintisi yapılıyor ve bu sigortayı iptal ettirmek için bankayla iletişime geçtiğimde net bir muhatap bulamıyor, sağlıklı bir çözüm alamıyorum. Ne şubenizden ne de diğer kanallarınızdan bu kesintilerin mantıklı bir açıklamasını ve iptalini sağlayabildim.

Bilgi ve açık onayım olmadan tanımlandığını düşündüğüm bu işsizlik sigortasının derhal iptal edilmesini ve haksız yere alınan tüm tutarların hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir cevap verilmesini istiyorum.