Akbank Otomatik Ödeme Sorunu Ve Çift Ödeme Mağduriyeti

Akbank otomatik ödemedeki 18468** abone numaralı Asat faturamı 468,40₺ otomatik ödeme talimatından ödediği halde, Asat görünmüyor dedi. Ben tekrar başka bir banka kredi kartımdan 29 Ekim'de ödedim. Asat sistemlerinde tek ödeme gözüktüğünü söyledi ama Akbank ile görüştüğümde, 'Bizde ödedik' diyor. Bu durumda Akbank ödeme yapsa zaten sistem borcun yok der. Banka ve Asat ile defalarca görüştüm, 'Şubeye gideceksin', 'Diğer ödemeyi iptal ettireceksin' gibi cevaplar aldım, bir sonuca ulaşamadım. Kendi yaptıkları hatanın faturasını bize çıkarıyorlar. Bu, Akbank'ın bir yanlışıdır ve düzeltecek olan da Akbank'tır. Akbank'a güvenim kalmadı, hesabımı kapatıp bir daha çalışmayacağım.