Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Otomatik Ödeme Sorunu Ve Çift Ödeme Mağduriyeti

İhsan
24 Kasım 18:19
26

Akbank otomatik ödemedeki 18468** abone numaralı Asat faturamı 468,40₺ otomatik ödeme talimatından ödediği halde, Asat görünmüyor dedi. Ben tekrar başka bir banka kredi kartımdan 29 Ekim'de ödedim. Asat sistemlerinde tek ödeme gözüktüğünü söyledi ama Akbank ile görüştüğümde, 'Bizde ödedik' diyor. Bu durumda Akbank ödeme yapsa zaten sistem borcun yok der. Banka ve Asat ile defalarca görüştüm, 'Şubeye gideceksin', 'Diğer ödemeyi iptal ettireceksin' gibi cevaplar aldım, bir sonuca ulaşamadım. Kendi yaptıkları hatanın faturasını bize çıkarıyorlar. Bu, Akbank'ın bir yanlışıdır ve düzeltecek olan da Akbank'tır. Akbank'a güvenim kalmadı, hesabımı kapatıp bir daha çalışmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murathan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Otomatik Fatura Ödeme Kampanyasında İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Murathan
07 Temmuz 19:56
3.242

Simge
28 Mart 13:16
346
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Nur
18 Eylül 2023 20:56
4.989
Akbank Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti

Alptekin
19 Aralık 2022 16:14
8.237
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Furkan
17 Kasım 2023 01:32
1.857
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri