to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Müşterisinin Bilgilendirmesiz Hesap Ve Kart Kapatması
Burak
Akbank10 Nisan 18:33325
Akbank müşterisiyim. 22.03.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hem kredi kartımın kullanıma kapatıldığını hem de hesaplarımın kapatıldığını fark ettim. Hesaplarımın içinde bakiye bulunmasına rağmen tarafıma önceden herhangi bir uyarı veya gerekçe iletilmedi.
Durumu öğrenmek için bankayla görüştüğümde, Akbank’ın benimle çalışmak istemediği ve detaylı bilgi için en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak bana somut bir neden veya açıklama sunulmadı.
Herhangi bir gerekçe paylaşılmadan hesaplarımın ve kartımın kapatılmasını kabul etmiyor, mevcut tüm hesaplarımın yeniden açılmasını ve bankacılık işlemlerimi eskisi gibi kullanabilmeyi talep ediyorum.
