to read complaints and reviews, or file yours.1
Akbank Müşteri Temsilcisi Geri Dönüş Süresi
Hüsnü
Akbank8 Ağustos 2024 00:184.740
Akbank 06.08.2024 16:20 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 1005 TL olan kredimi kapatmak istediğimi belirttim ama müşteri temsilcisi H***** Hanım, taksit tutarı 11.703 TL olan kredimi Artı Para hesabımı kullanarak -58.748 TL olarak işlem yaptı. 1 dakika içerisinde hatayı fark edip tekrar müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ama tarafıma henüz geri dönüş sağlanmadı. Şu anda ekside olduğu için faiz uygulanacağı söyleniyor. Gerçekten Akbank beni çok mağdur etti. Konu ile ilgili çok acil çözüm bekliyorum.
