to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır merkez Yenişehir ilçesi ofis Akbank şubesinden maaş almaktayım. 03.07.2023 tarihinde almış olduğum bir mülkün ödemesini hesabımdaki paradan yapmak istedim. Promosyon anlaşması gereği mesai saatleri dahilinde mobilden yapacağım EFT aktarımlarından masraf kesilmeyecekti. Ancak bankam günlük EFT sınırını 250.000 ile sınırlayınca tapuda devir ve imza esnasında hesabımdan 250.000 liradan fazla para aktaramayacağım için farklı şubeden EFT talimatı vererek para aktarmak zorunda kaldım. 03 07 2023 tarihinde eşimin Akbank'ın Diyarbakır'daki bir başka şubesindeki hesabına 100.000 lira havale, 04 07.2023 tarihinde ise mülkünü aldığım şahsın hesabına aktardığım 400 bin lira için toplamda 403 lira EFT masrafı ödemek zorunda kaldım. Bankam keyfi olarak 250.000 para transferi sınırlaması getirmemiş olsaydı mobilden bu paraları tek seferde rahatlıkla aktarıp bu masrafı ödemek zorunda kalmayacaktım. Akbank keyfi olarak EFT miktarlarına mobil üzerinden sınır getirip müşterilerini bankaya yönlendirmekte ve bankaya gelen müşterilerini bankadan yaptıkları her işlem karşılığında para ödetmektedir. Akbank müşteri hizmetlerine ve şubeme yapmış olduğum itirazlarda, para transferini mobilden yapmam ondan kaynaklı iadenin mümkün olmadığı belirtildi. Oysa ki mobilden günde 250 bin liradan fazla para aktarımı yasaktı ve tapuda mülkünü satın aldığım insana, parayı taksitle göndermem mümkün değildi. Akbank Genel müdürlüğüne...
11 Mayıs 2024 Cumartesi günü öğlen saatlerinde Akbank Mobil Bankacılığımı kontrol ettiğimde şüpheli işlem olduğunu, hesabımdan tanımadığım üçüncü şahıslara aktarım yapıldığını fark ettim. Saat 13.34'te Müşteri Hizmetleri ile görüşerek hesabıma bloke konulmasını talep ettim. Hafta sonu olması sebebiy...
Akbank gerçekten pişmanlıktır. Maaş müşterisi olduğum halde büyük zorluklar çıkaran banka!10.03.2025 saat 14:07:35 tarihinde ev alımı için para transfer etmem gerekti. Günlük transfer limitleri 500.000 TL ile sınırlı ve bu limiti yükseltmemin mobil bankacılık üzerinden yapılabileceğini söylediler. ...
17 Temmuz 2024 tarihinde ev satın alımı ile ilgili tapu da bulunmaktaydım. Günlük işlem limiti 2 milyona kadar Akbank mobilden çıkartabilme hakkımız vardı ve o gün yaşadığım uygulamasal hatadan dolayı tapu dairesinde mağdur edilerek şubeye gitmek zorunda kaldım. 1e1 bankacılık müşterisi olmama, maaş...
Uzun zamandır Akbank müşterisiyim ve mobil uygulamayı kullanıyorum. Günümüzde araç fiyatlarının geldiği durum malum ve ben araç ödemesi yapmak için, bankanızdan günlük EFT limitimin 250.000 TL üzerine çıkarılamadığı bilgisini aldım. Müşteri hizmetleri de şube de yardımcı olamadı. Araç sahibinin ödem...
03.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulamasını kullanarak kendi hesabımdan başka bir bankaya 1.600.000₺ havale/EFT işlemi yapmak istedim. Ancak 500.000₺ günlük işlem limiti ile karşılaştım. Bunun üzerine Bursa Gençosman Şubesi'ne gittiğimde limitimi yükseltemeyeceklerini, bankanın kuralları olduğunu...
Yorumlar