Akbank Mobil Ve Kart Şifrelerim Bloke Oldu Acil Çözüm Bekliyorum

Akbank mobil uygulama şifrem hafta içi bloke oldu ve aynı zamanda kart şifrem de bloke edildi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi sadece şubeden yapabileceğimi söylediler. Fakat bugün pazar olduğu için şubeye gitme imkanım yok ve uygulamadaki paraya acil olarak ihtiyacım var. Şifrelerimin tamamı bloke olduğu için, uygulama üzerinden ya da ATM’den de işlem yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi: 4464.

Akbank’tan beklentim, şifremi uzaktan açarak mobil uygulamaya erişim sağlamamın sağlanmasıdır. Paramı çekebilmem için acil çözüm talep ediyorum.