to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın 45.000 TL tutarında, 12 ay vadeli, %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası için “müşteri olanlara veriliyor” denilmesi üzerine 9 Mayıs’ta Akbank Mobil üzerinden müşteri oldum. Ancak müşteri olmama rağmen söz konusu kampanya mobil uygulamamda bir türlü görünmedi ve başvuru yapamadım.
Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, toplamda 5 kez aradım ve her seferinde talep oluşturduklarını, dönüş yapılacağını söylediler. Buna rağmen uygulamada kampanya hâlâ görünmüyor. Buna ek olarak tarafıma gönderilen e‑postalarda kampanyanın tanımlandığı, 09.05.2026–24.05.2026 tarihleri arasında başvuru yapabileceğim yazıyor. Hem “kampanya tanımlandı, başvurabilirsiniz” deniliyor, hem de uygulamada kampanya görünmüyor ve müşteri temsilcileri “sistemde görünmüyor, bilmiyoruz” şeklinde cevap veriyor.
11.05.2026 tarihli, 18:45 saatli ve 8050814021 numaralı başvurum için 3 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen sorun çözülmedi, kampanyadan yararlanamıyorum. Kampanyanın bitmesine çok az kalmışken “süre bitti, yapacak bir şey yok” denmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Tarafıma vaat edilen 45.000 TL tutarında, 12 ay vadeli, %0 faizli ihtiyaç kredisinin acilen tanımlanmasını, başvuru ve kullanım imkanımın sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili hem telefonla aranarak hem de yazılı olarak net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Akbank’ın 1–31 Mart tarihleri arasında emekli maaşı taşıma şartı ile sunmuş olduğu 50.000 TL tutarında, 0 faizli ve 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için maaşımı 28 Mart 2026 tarihinde Akbank’a taşıdım. İlk emekli maaşımı da 17 Nisan 2026 tarihinde Akbank’tan aldım. Bu tarihte...
Akbank’ın internet sitesinde 1–31 Mart tarihleri arasında yeni müşteri olan kişilere 0,99 faiz oranlı, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyası gördüm....
8 Mayıs 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak 40.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %0 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile eş zamanlı olarak Agesa Bireysel Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve poliçe numarası s370347200 olan bu ürün için “Agesa bireysel kredil...
28 Nisan 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak 100.000 TL tutarında, 10 ay vadeli, %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile eş zamanlı olarak Agesa Bireysel Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiş, poliçe numarası s3579617-0 olan bu ürün için “Agesa bireysel kredi...
Akbank’ın “%0,99 faizli ihtiyaç kredisi” vaadiyle ilgili olarak mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kısa süre önce bu oranla kredi kullanabileceğim bilgisini gördüğüm için (kampanya duyurusu) başvurmak istedim. Ancak çağrı merkezi üzerinden yaptığım başvuru reddedildi ve tarafıma herhangi bir gerekçe...
Yorumlar