to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Akbank Mobil Uygulamada Canlı Destek Çalışmıyor, Kredi Kartı İptali İstiyorum
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır canlı desteğe bağlanamıyorum. Uygulama içinde canlı destek bölümüne girdiğimde sadece “bekleyin” uyarısı çıkıyor ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmıyor.
Benim amacım kredi kartımı iptal ettirmek, fakat canlı desteğe ulaşamadığım için bu talebimi iletemiyorum. Henüz ne çağrı merkezini aradım ne de şubeye gittim, öncelikle mobil uygulama üzerinden bu işlemi halletmek istiyorum.
Kredi kartımın iptali konusunda yardımcı olunmasını ve Akbank mobil üzerinden canlı desteğe bağlanamama sorunumun da incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
