to read complaints and reviews, or file yours. 
Sim kartım değişti numaram aynı Akbank mobile giriş yapabilmek için Akbank mobil uygulamada NFC özelliği çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sim blokesi olduğu için müşteri temsilcisine bağlamıyor. Nasıl yapılacağı ile ilgili yönlendirme mevcut fakat uygulama yazılımında hata var. Akbank veya ATM'si olmayan bir yerde olduğumuzda giriş yapamıyoruz. Dijital çağda Akbank gibi bir bankanın böyle bir uygunsuzluğu kabul edilebilir değil. Telefonum son model ve gerekli ayarlar yapılmış diğer bankalarda sorun yaşamamışken Akbank'ta bunu yaşıyor olmak üzücü. Ben Akbank'a ulaşamıyorum. Lütfen tarafıma ulaşınız ve sorunumu çözünüz. Umarım kalite departmanınız bu sorunumu çözer
Akbank şifremi unuttum ve bu yüzden internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Aynı zamanda SIM kart değişikliği yaptığım için şifremi değiştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ATM veya şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bulunduğum ilçede Akbank ATM'si ve...
Akbank sim kart blokesi kaldırmak için arıyorum bloke kaldırma alanına yönlendiriyor ama sim kart blokeli olduğu için sim kart blokesi kaldırılamıyor. Daha sonra mobil bankacılıktan deneyim diyor mobil bankacılıktan da sim kartım blokeli olduğu için giremiyorum. ATM'den deniyorum cep şifre istiyor v...
Akbank üzerinden hatalı şifre girişi yüzünden sim bloke ve kart şifresi blokesi geldi. Müşteri hizmetini aramama rağmen hiç kimseyle muhatap olamayıp müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum dediğimde birkaç öneri sunuluyor. Kartın üzerinde herhangi bir numara olmadığı için kartla işlem yapamıyorum....
Sim kart operatör değişikliği yaptım ve bu nedenle Akbank mobil uygulamasına giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, değişikliği mobil uygulamadan 'şifremi unuttum' sekmesinden yapabileceğimi söylediler. Şifremi unuttum' sekmesine geldiğimde mobilime mesaj gönderildi...
Akbank mobil uygulamada bloke oldum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kullanmadığım kredi ya da banka kartı şifresi olmadan bağlanamıyorum kimseye. Kredi ya da banka kartı için SMS gönderip geçici şifresi alıyorum, sesli yanıt sistemi kabul etmiyor. Artık son çare kayıp çalıntı kısmından gerçek bir ki...
Yorumlar