Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Mobil Kampanyasında Hepsiburada Hediye Çeki Verilmemesi

profile
Yılmaz
20 Nisan 18:16
8

Akbank Mobil uygulamasındaki kampanyalar sekmesinden 17–31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan Hepsiburada hediye çeki kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında belirtildiği şekilde 20.000 TL’yi hesabıma havale ettim, QR ile ödeme yaptım ve Ocak 2026 boyunca hesabımda 20.000 TL bulundurdum. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen 15 Ocak’ta yüklenmesi gereken 1.000 TL’lik Hepsiburada hediye çeki tarafıma tanımlanmadı.

Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini 3–4 defa arayarak kayıt oluşturdum. Her seferinde farklı sebepler ileri sürülerek kampanya şartlarını sağlamadığım söylenip hediye çeki verilmedi. 20.04.2026 tarihinde 8050705234 numaralı kayıtla tekrar itirazda bulundum ve inceleme sürecinin de geçiştirilerek yapıldığını düşündüğüm için bu durumu ayrıca şikayet ettim.

Kampanya koşullarında yazan tüm adımları yerine getirmiş olmama rağmen, her defasında farklı gerekçelerle hakkım olan hediyenin verilmemesini kabul etmiyorum. İlgili kampanyanın tarafımdan nasıl karşılanmadığının somut ve yazılı olarak açıklanmasını ve kampanya şartlarını sağladığımın görülmesi halinde 1.000 TL’lik Hepsiburada hediye çekimin en kısa sürede tarafıma tanımlanarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Akbank QR Kampanyasında Hediye Çekinin Tanımlanmaması

profile
Tolga
21 Ocak 20:05
738
akbank-qr-kampanyasinda-hediye-cekinin-tanimlanmamasi-2.jpg
akbank-qr-kampanyasinda-hediye-cekinin-tanimlanmamasi-1.jpg

Hepsiburada 1000 TL Hediye Çeki Kampanyası Tanımlanmadı

profile
Fehmi
24 Aralık 2025 19:53
1.311
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 1.000 TL Hediye Çeki Hala Gelmedi

profile
Halil
03 Şubat 14:04
829
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Hepsiburada Hediye Çeki Verilmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamadı

profile
Serdar
02 Şubat 23:50
273
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri