Akbank Maaşım Hesaba Yansımıyor, Acil Çözüm Talep Ediyorum

Yaklaşık iki ay önce maaş taşıma işlemlerimi Akbank bünyesine tamamladım ve maaşımın Akbank’taki normal vadesiz hesabıma yatacağı bilgisi tarafıma iletildi. Sosyal Güvenlik Kurumu üzerinden yaptığım sorgulamada maaş ödememin ilgili bankaya gönderildiği ve işlemlerin usulüne uygun şekilde tamamlandığı teyit edilmesine rağmen, 01/05/2026 tarihinde hesabıma geçmesi gereken maaşım bugün itibarıyla hâlâ hesabıma yansımamıştır.

Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ne somut bir çözüm ne de tatmin edici bir bilgilendirme alamadım. Kurum tarafından gönderilen ödemenin banka havuzunda tutulması ya da teknik bir sebeple hesabıma aktarılmaması nedeniyle düzenli ödemelerimi yapamaz hâle gelmiş durumdayım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Akbank nezdindeki hesabım 8498 ile bitmektedir. Bu hesaba gönderilen maaş ödememin durumunun acilen incelenmesini, varsa blokelerin kaldırılarak ilgili tutarın derhal hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.