Akbank Kredi Kartımın Ekstre Borcunu Ödememe Rağmen Dönem Faizi Kesilmiş!

Akbank kredi kartıma ekstre borcumun tamamını yatırmama rağmen dönem borcu yansıtılmış. Aradığımda müşteri hizmetleri, 'Yaptığınız EFT işlemleri için kesilmiş bu dönem faizi' diyor; fakat ben EFT yaparken zaten birden fazla faiz ödüyorum. Dönem sonunda bu faiz nedir? Resimlerde görüldüğü üzere, EFT yaparken zaten üç ayrı faizi ödüyorum. Dönem sonundaki faiz neden? Lütfen para iadesi ya da bu yansıtılan dönem faizinin kaldırılmasını rica ediyorum.