to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisi Hakkında Şikayet
Sonu 6989 ile biten Akbank kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL “üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin kart kullanımımı olumsuz etkilemesi ve herhangi bir ek hizmet almamama rağmen böyle bir ücret yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler kapsamında, kredi kartı aidatlarının koşulları konusunda tüketicinin bilgilendirilmesi ve aidatsız kart seçeneği sunulması gerektiğini biliyorum. Bu nedenle, kartımdan tahsil edilen söz konusu yıllık kart aidatını haksız buluyor ve kabul etmiyorum.
Kesilen üyelik ücreti tutarının, hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek 1.329,50 TL’nin tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarım doğrultusunda Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
