to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank a. Ş. Pendik Şubesi tarafından 5218 ******** 6614 kredi kartımdan 1.504,50 kuruş kart ücret kesintisi yapılmıştır. Söz konusu şube tarafından kart satışı yapılmadan önce kart ücretlerinin müşteri hizmetlerini aramamız doğrultusunda iade edilebildiği ifade edildiği için bu kartı aldım. Ancak müşteri danışmanlarına kart ücretinin iadesini talep etmeme rağmen bu tutarın yarısını puan olarak iade edebileceklerini ilave olarak ise 6 ay kartı kapatmama şartı koydular. Etik olmayan bu tekliflerini kabul etmediğimi ifade ettim. Ancak 25.03.2026 tarih 8050578617 bildirim numaralı kayıt oluşturmalarına rağmen herhangi bir olumlu işlem tesis edilmemiştir. Söz konusu kart ücretinin iadesini talep ediyorum.
Akbank kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.149,50 TL tutarında üyelik/kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kartı alırken özellikle kullanım ücretinin olmadığını, aidatsız olduğunu söylemeleri üzerine tercih ettim. Kesinti sonrası Akbank müşteri hiz...
Geçen sene Akbank müşteri temsilcisi kartımı 6 ay kapatmama koşuluna kart aidat iadesi yapmıştı ve tekrar kesinti olursa ararsınız yine iade ederiz demişti. Bundan dolayı kartımı kapatmadım. 13.03.2026 tarihinde kartımdan tekrardan 1504,50 TL üyelik ücreti adı altında para kesilmiş aradığımda yarısı...
Akbank kredi kartımdan 14.03.2026 tarihinde saat 14.03 sularında, “kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, onayım alı...
Akbank kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149 TL kesinti yapıldı. Geçen yıl da aynı durumla karşılaşmış ve o zaman da ücret iadesi almıştım. Bu yıl da kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesinin ancak kartın 7. aya kadar açık kalması koşuluy...
Akbank kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 1.550 TL tutarında yıllık kart kullanımı adı altında aidat kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeye onayım olmadığını ve alınan tutarı kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. İlgili kartımın son 4 hanesi 3479’dur. Konu ile ilgili müşt...
Yorumlar