Akbank Kredi Kartı Toplam Dönem Faizi Yanlış Hesaplandı

Akbank Axess Platinum kartımın 4 Ağustos ekstre kesim tarihli ve 14 Ağustos son ödeme tarihli 32.499₺'lik kredi kartı borcumu 1 (bir) gün gecikmeli olarak 15 Ağustos tarihinde ödemiş bulunuyorum. Sonraki dönem ekstremi kontrol ettiğimde 18 Ağustos tarihinde 634,44₺'lik toplam dönem faizi ve 25,63₺'lik gecikme faizi kesildiğini gördüm. Konu ile ilgili müşteri temsilcisi ile konuştuğumda aylık gecikme faizinin aylık %4,55 olduğunu söyledi. Bu oran üzerinden hesap yapıldığında günlük oran yaklaşık %0,15 olarak hesaplanıyor. Dolayısıyla 32.499₺'lik borçtan yaklaşık 48,74₺ borç çıkması gerekiyor. 634,44₺ ve 25,63₺'lik kesintilerin sebebi nedir? Gecikme faizinin yanlış uygulandığını düşünüyorum. Acilen sorunumun giderilmesini talep ediyorum.