to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Free kredi kartımın limitinin, hiçbir gecikmem veya ödememe durumum yokken ve tam da eşimin doğum masrafları için kullanmayı planladığım bir dönemde, 28 Mart 2026 Cumartesi günü haberim ve onayım olmadan düşürülmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın limiti 107.000 TL iken 25.000 TL’ye indirildi ve bu durum benim için tamamen beklenmedik bir sorun oluşturdu.
Son 3–4 aydır kredi kartı ekstremi fazlasıyla ve düzenli şekilde yatırıyorum, gecikmeye düşmüş veya ödenmemiş bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen limitimin bu kadar sert şekilde azaltılması hem planladığım harcamaları hem de ailemin önemli bir sağlık sürecini olumsuz etkiledi.
Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleri ile de görüştüm, ancak limit artış talebim “şu an için olumsuz” denilerek reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu tutum karşısında kendimi tamamen değersiz hissediyorum ve ciddi anlamda mağdur oldum.
Kart limitimin, düzenli ödeme geçmişim de dikkate alınarak, yeniden eski limiti olan 107.000 TL seviyesine yükseltilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem mevcut mağduriyetim büyüyecek hem de Akbank kredi kartını benim için kullanılabilir görmeyeceğim ve kartımı kullanıma kapatmayı düşüneceğimi belirtmek isterim. Akbank’ın bu konuda yardımcı olarak yaşadığım mağduriyeti gidermesini bekliyorum.
Akbank Axess kredi kartımın limiti, 26 Mart 2026 tarihinde, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 75.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlemle ilgili tarafıma ne SMS, ne mail, ne de telefon araması ile herhangi bir bildirim yapılmadı. Özellikle yüksek limit üzerinden planladığım harcamalar ve...
Akbank Axess bireysel kredi kartımın limiti, 26 Mart 2026 tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan çok daha yüksek bir tutardan 75.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de telefon araması yoluyla herhangi bir bildirim yapılmadı. Özellikle yüksek limi...
Akbank kredi kartı limitim, 28 Mart 2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmadan 209.000 TL’den 32.300 TL’ye düşürüldü. Kart borçlarımı düzenli ödeyen, ödemelerinde gecikme yaşamayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar sert ve ani bir limit düşüşüyle karşılaşmak, hem mağduriyet yaşamama h...
Akbank Axess kredi kartım için 21.01.2026 tarihinden bu yana limit artışı talebinde bulunmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Yaklaşık 5 gündür hem mobil uygulama hem de banka üzerinden oluşturduğum talep hâlâ cevapsız duruyor. Bu süreçte Akbank’tan limit artışı alabilmek için diğer bank...
Akbank Axess kredi kartımın limiti, otomatik limit artırım talebim bulunmasına rağmen 2 gün önce hiçbir onayım ve talebim olmadan 250.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu ani limit düşüşüyle ilgili tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya arama ile bilgilendirme yapılmadı. Kartımın son 4 hanesi 7236...
Yorumlar