Amazon’da Anker Güneş Paneli Siparişi 8 Gün Kargoya Çıkmadı, Çözüm Bekliyorum

6 Mayıs 2026 tarihinde Amazon.com üzerinden Anker Solix ps200 güneş paneli siparişi verdim. Ürün stokta ve depolarında görünmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. 21.099 TL ödeyerek satın aldığım bu ürün için sistemde herhangi bir net teslimat tarihi de belirtilmiyor.

Hafta başından beri Amazon.com canlı destek üzerinden 3 farklı yetkili ile görüştüm ancak her defasında oyalanıp somut bir çözüm alamadım. Ürünü indirimli aldığım için özellikle kargoya verilmediğini ve iptal ettirmeye çalıştıklarını düşünmeye başladım. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim ve kurumsal bir firma imajı ile hareket edilmediğini görüyorum.

Sipariş numaram 408-6115262-7404332’dir. İndirimli aldığım bu ürünün, herhangi bir iptal veya ek şart öne sürülmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.