Akbank Kredi Kartı Chip Para Kampanyası Katılamama Sorunu

Mart ayının ortalarında Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bu aramada kredi kartı alırsam her 3500 liralık harcamama 1000 TL Chip Para verileceği belirtildi. Bunun üzerine kredi kartı açtırmayı kabul ettim. Kampanyaya katılım için kartınız elinize ulaştığında kazan yazıp 4566 gönderip katılım sağlayabileceğim belirtildi. Ancak kart elime ulaştığında bu kampanya katılım sağlayamazsınız gibi bir mesaj geldi. Bu mesaj üzerine müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım ve onlar da kampanya sizde gözükmemektedir diyerek kampanyaya katılım sağlayamazsınız dediler. Fazla kredi kartım olacağı için farklı bir bankada kredi kartımı kapattım. Ancak Akbank müşteri temsilcisi tarafından arandığım halde kampanyaya neden katılım sağlayamadığım hususunda bilgi talep ediyorum.