to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartı borcu yapılandırmam vardı. Şubat ayı borcum gecikmedeydi. Mart ayı gelince şubat ve mart aylarını birden ödedim. Ödeme planım 23/23 oldu. Ama hâlâ dönem borcu olarak 1 aylık ödemem daha gözüküyor.
Bankanın 5 farklı numarasını aradım. Hepsi birbirine yönlendiriyor. Benim borcumun bitmiş olması lazım, son ödeme tarihi 10.03. Diyorum, hayır, nisan ayı son diyorlar. O zaman benim ödeme planım neden 23/23 olarak gözüküyor? Diyorum, ses yok.
Bununla ilgili sözleşmeme, ödeme planıma ve bugüne kadar ödediğim taksitlere dair bilgi ve belge istiyorum diyorum. Yine bir sürü numaraya yönlendiriyorlar, sorun yok.
Ben detaylı sözleşmeme, ödeme planıma, bugüne kadar ne ödediğime ulaşmak istiyorum. Ödemelerimde mi hata var yoksa Akbank bana bir ay fazladan mı ödetmeye çalışıyor?
Akbank; Yapılandırmış olduğum kredi kartı borcumu ödeyip bitirdiğim halde hâlâ sonuçlandırılamamış bir işlem olarak her gün huzursuzum. Borçlanmış olduğum kredi kartımı biraz borcu birikti diye sürekli Akbank müşteri hizmetleri tarafından yapılandırmam konusunda sürekli arandım. En son artık bir i...
Akbank kredi kart yapılandırma borcu ödediğime rağmen bitmiyor. Haziran ayında 10 taksitimin süresi bitmesine rağmen Temmuz ayında bana tekrar taksit kestirmelerini anlayamadım. Akbank müşterilerinden neyin fazlalığını koparmaya çalışıyor? Ben taksitimi Haziran ayında ödememe rağmen sisteme düşmemiş...
8/11/2024 tarihi itibariyle kredi kartı borcumu yapılandırmak istediler ve ayın 18'i hesap kesim tarihiydi. Son ödeme tarihi ise 28/11/2024'tü. Müşteri temsilcisi, yapılandırma yapalım diye bir teklifte bulundu. Erken kapamaya giderseniz faizi düşer, öyle ödersiniz diye yaptırdım ve sonra 2 taksit y...
Akbank kredi kartımda yapılandırma işlemi yapmıştım. Yapılandırma borcumun tamamını ödemek için bankayı aradığımda 444 58 80 ile görüşmem gerektiği söylendi. 444 58 80'i aradığımda bu birim 444 25 25 dendi 10-15 kere aramama rağmen hep 444 25 25'e attı. Bu konu hakkında görüşmek için bankaya gittim....
Akbank kredi kartı borcumu yapılandırma için Akbank Genel Müdürlük ile İletişim geçtim ve yapılandırma istedim, uygunluk olduğunu ifade ettiler. Yapılandırma için program yaptık. Sonrasında onay için ise mesaj atmam gerektiğini söylediler. (hatta atılmazsa bir daha uygunluk alamayacağımı da ifade et...
Yorumlar