to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartına sahibim ve birçok faydasını gördüm. Özellikle eğitim kampanyaları çok işime yaradı. Ancak 2025 yılında okul kayıtları için yapılan eğitim harcaması kampanyasını kişiye özel yaptı ve kampanyadan birçok çocuk sahibi faydalanamadı. Kişiye özel olan kampanya çocuk sahibi olmayan arkadaşıma peşin fiyatına 9 taksit tanımlanırken bana 3 taksit tanımlandı. Kampanya için bıraktığım talebe ise 10 geçmesine rağmen cevap dahi verilmedi. Merak ettiğim şey bu nasıl kişiye özel kampanya? Çocuğu olana gelmezken olmayana geliyor. 9 taksitten faydalanmak için çocuk mu yapacak? Kişiye özel ise binlerce insan belki kayıt bırakmıştır. Kampanya katılımı için tanımlayın kampanyayı herkese, marka imajınız kuvvetlensin.
Yaklaşık 20 yıldır Akbank müşterisiyim. Yüksek limitli Akbank Axess kredi kartını sürekli kullanıyorum ve ödemelerimi geciktirmeden, tam olarak ve hep düzenli yapıyorum. Ocak 2025'te kredi kartı ile peşin eğitim harcaması kampanyası var. Malum, özel okul fiyatları çok yüksek. Kredi kartını kullanara...
Yaklaşık16 senedir Axess kredi kartı kullanmaktayım. 2 senedir çocuğumun okul ücretini kredi kartımdan 9 taksit ile ödüyorum. Ancak bu sene kartıma sadece 3 taksit tanımlandığını söylediler. Taksit sayısının kişiden kişiye değiştiğini öğrendim. Arkadaşlarımdan bazılarına 9 bazılarına 12 taksit yapıl...
Akbank Axess kredi kartımla 27.01.2025 tarihinde özel evre okullarından 2 taksit ile okul ücretini ödedim. Eğitim kampanyasında 2 ve üzeri taksite artı 4 taksit veriyordu. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kampanyaya dahil olup olmadığımı sordum evet +4 taksit verilecek dendi. Sonraki 4 gün pro...
Akbank Axess kart eğitim harcamalarına bana özel 9 taksit kampanyası mesajını 12 Şubat 2025 te aldım. Bunun üzerine kampanyaya katılmak için mesaj gönderdim. Mesaj ile katılımı sadece mesaj gönderilen kişilere yapılacağı bildirildi. Konuyla ilgili bana mesaj geldiğini kampanyaya katılmak istediğimi ...
13 Şubat 2025 tarihinde saat 19.16'da Akbank Axess tarafından tarafıma SMS ile bildirilen "eğitim harcamalarına 7 taksit" başlıklı kampanya mesajına katılım sağlamaya çalıştım. Lakin kampanyaya SMS ile katılım sağlayamadım. Cüzdan uygulamasında da kampanya görünmüyordu. Müşteri hizmetlerini aradığım...
Yorumlar