Akbank Kartımı Yenilemiyor İptal Edildi Üstüne Bir De

17 Temmuz günü Akbank'ı aradım kredi kartım için kayıp çalıntı başvurusu yaptım ve yenilenmesini talep ettim. Bunun üzerine mevcut kartımın numarası değişti, adresim alındı ve geliş gün süresi hakkında bilgi verildi. Daha sonra bakıyorum bakıyorum uygulamada gözükmüyor başvurum. Aradım tekrar, kartın yenilenmeyecek olduğunu söylediler ve yeni kart talep edebilirmişim sadece. Zaten kartım var, takipli borçlarım ve ekstrem var, onların yansımayacağı yeni kart almam gerektiği, o borçları da onları arayarak ödemem gerektiği söylendi. Ne alaka yani, ben neden sizinle uğraşayım, kendim borcumu görüp ödüyorum, takip ediyorum. Bilerek yeni kart vermek için mi yapıyorsunuz? Üstelik görüşmede neden bunu söylemediniz, kartınız gelecek, basımından sonra falan dediniz. Ben bunu fark etmesem, kart gelecek diye bekler dururdum. Üstelik kartımda kapalı, şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum. Fatura ödüyorum, borç ödüyorum, oradan tamamen durduk yere mağdur edildim. Bir an önce yenilenmesini ve açılmasını rica ediyorum. Zaten direk Akbank'la ilişkimi keseceğim, mantıken kayıp başvurusu yapılan kart yenilenir, yeni kart alınmaz.