Akbank Kartımdan İzinsiz Moka United Çekimleri Ve 46.116 TL İade Talebi

21 Haziran gecesi Akbank kartımdan Moka United/Pull and firması üzerinden bilgim ve onayım dışında art arda işlemler yapılmıştır. Saat 23.14, 23.20, 23.54 ve 00.29’da olmak üzere toplam 4 kez çekim görünüyor ve bu işlemlerin toplamı 46.116 TL’dir. Bu işlemlerin hiçbirine ben onay vermedim, herhangi bir alışveriş ya da ödeme yapmadım.

Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı hemen kapattırdım ancak Moka ile henüz görüşmedim. Bu işlemlerin nasıl ve hangi gerekçeyle gerçekleştiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Öncelikle kartımdan çekilen 46.116 TL tutarın tarafıma iadesini, sonrasında ise bu işlemlerle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak sonuç ve gerekçelerin açıkça tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.