to read complaints and reviews, or file yours.
Alışveriş Kredisi64
Altın199
Araç Kredisi58
Axess Business333
Axess Gold1.601
Axess Platinum4.222
Banka Kartı1.635
Bilgi Güncelleme296
Bireysel Bankacılık1.607
Bireysel Emeklilik304
Birikim Hesabı51
Borsa105
Chip Para3.192
Döviz184
EFT1.680
Faizsiz Kredi1.080
FAST270
Fatura Ödeme495
Fon356
Free Kart238
Gümüş44Halka Arz154Harcama İtirazı3.136
Havale626
Hesap Açma504
Hesap Kapatma436
HGS244
Hisse694
İhtiyaç Kredisi1.024
Kiralık Kasa25
Konut Kredisi329
Kredi8.158
Kredi Kartı22.955Kur Korumalı Mevduat25
Kurye505
Maaş Hesabı504
Mevduat Faizi75
Mevduat Hesabı244
MTV Ödeme35
Nakit Avans1.708
Nar Hesabı48NFC163
Numara Güncelleme273
Otomatik Ödeme920
Öğrenci Kredi Kartı48
Ön Onaylı Kredi34
Para Çekme1.762
Para Yatırma2.453
Pos1.104
Promosyon1.028
Sanal Kart54
Serbest Hesap87
Sigorta1.301
Sim Kart Bloke321
Swift104
Şifre Alma382
Şifre Bloke286
Taksitli Nakit Avans669Temettü38
Vadeli Hesap235
Vadesiz Hesap377
Virman64Winwin18
Yatırım Hesabı298Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan, Akbank uygulamasında tanımlı telefonum yanımda olmasına ve herhangi bir SMS ya da... uygulama onayı vermemiş olmama rağmen, internet üzerinden yurt dışından YDS Facebook aracılığıyla 6 kez izinsiz çekim yapılmıştır. İşlemler 08.07.2026 tarihinde yaklaşık 3’er saat
04.07.2026 tarihli ekstreme, 2025 yılından beri düzenli olarak kullandığım genç Axess kredi kartımdan 1.400 TL yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk çıkarırken şubede bana kesinlikle aidat alınmayacağı söylenmesine rağmen böyle bir ücret yansıtılması ve öncesinde herhangi bir bilgilend
24 Haziran 2026 tarihinde saat 18.50–19.00 arasında Akbank’a ait Antalya Kepez Devlet Hastanesi karşısındaki ATM’den Gar...anti BBVA’daki vadesiz hesabıma 12.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir dekont ya da işlem numarası oluşmadan ATM parayı içine aldı, işlem tamamlanmadı v
Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi taksitlerimi her yatırdığımda, banka kartımdan “obs ücreti” adı altında küçük küçük ke...sintiler yapıldığını fark ettim. Düzenli olarak her taksitte bu kesinti olduğu için zamanla rahatsız edici bir hale geldi ve yaklaşık 30 TL civarında bir mağduriyet oluştu. Konu i
Akbank’tan Axess kredi kartı için arandım ve teklifi kabul ettim, iş yeri adresimi de vererek başvurumu yaptım. Yaklaşık... 3 haftadır kartım kurye ile teslim edilecek denmesine rağmen ne gelen var ne giden; sürekli aranıp karta onay verildikten sonra bu kadar bekletilmekten rahatsızım. Bu süreçte müş
Akbank Altıparmak şubesi müşterisiyim. IBAN numaramın sonu 237771 olan hesabıma tanımlı, yaklaşık 58.000 TL civarındaki ...Artı Para borcum için makul bir taksitlendirme ya da gecikme erteleme talebim banka tarafından hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Yaklaşık 54 gündür gecikmeden olan bu borç, uygulanan
Yıllar önce çalıştığım şirket Akbank ile çalıştığı için maaş hesabım Akbank’ta açıldı ve o günden beri Akbank müşterisi ...olduğum için pişmanım. Sadece maaş hesabım olmasına ve hesabı uzun süredir aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen aylardır, hatta yıllardır düzenli olarak Akbank’tan reklam ve tanı
2016 yılından beri Akbank müşterisiyim ve Akbank kartımı aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen, aynı bankaya yaptığım p...ara transferlerinde bile benden komisyon ücreti kesilmesinden çok rahatsızım. Yıllardır bu bankayı kullanmama ve düzenli giriş çıkışlarım olmasına rağmen, en küçük transferlerde bi
08.07.2026 tarihinde Akbank’ın internet sitesinde yeni müşterilere özel “450.001-100.000 TL arası, 0,99 faiz oranlı, 12 ...ay vadeli kredi” kampanyasını gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak için özellikle mobil üzerinden Akbank müşterisi oldum. Sitede kampanyayla ilgili bilgilendirme net bir şekilde yer
19.06.2026 tarihinde Akbank bireysel kredi kartımla Düşünür Yayıncılık ve Eğitim Hizmetleri tic. A. Ş. iş yerinden 25.00...0 TL tutarında alışveriş yaptım. İş yerine ait POS işlem detayında açıkça “Taksit: 1 + Taksit: 6” bilgisi yer almakta olup, işlemin toplam 7 taksit olarak gerçekleştirildiği görülm
Akbank nezdinde yaklaşık 3 ay önce açtığım hesaba bugün ilk kez para yatırdım. Mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontr...ol ettiğimde, 3 aydır hiçbir işlem yapılmayan bu hesap için gönderilen hesap özeti e-postası gerekçe gösterilerek 45 TL tutarında “hesap ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gör
06.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Akbank Ödemiş Cumhuriyet Caddesi’ndeki bankalı ATM’den hesabıma yaklaşık 78.50...0 TL nakit para yatırma işlemi yaparken ATM arıza verdi ve 50.000 TL’lik tutar ATM içinde sıkıştı. Ertesi gün tatile çıkacağım için bu işlemi yapmıştım; ancak bankanın bu hatası ne
Akbank’ta bulunan maaş hesabıma tanımlı Artı Para limitimle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankad...an bana 26 Mayıs 2026’da gönderilen SMS’de 25 Mayıs – 01 Haziran tarihleri arasında maaş hesabıma tanımlı artı parayı kullanımımda “0” faiz oranı uygulanacağı bilgisi gönderildi. B
Akbank’ta bulunan kredi kartı ve esnek hesap borçlarımın yapılandırılması için Haziran ayında banka tarafından telefonla... arandım ve teklifi kabul ederek yapılandırma işlemini gerçekleştirdim. Görüşme sırasında özellikle, “Şu an herhangi bir ödeme yapmam gerekip gerekmediğini” sordum. Müşteri temsilc
Akbank Axess kartıma ilk kullanım için tanımlanan 700 TL Chip Para kampanyasından yararlanmak istedim ancak kartımın alı...şverişe kapalı olması nedeniyle bu chip parayı kullanamadım ve süresi doldu. Kart ayarlarından mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde kartım açık görünüyordu fakat buna rağme
10.11.2025 tarihinde Akbank üye iş yeri pos’unu 6 aylığına, aylık yüzde 1,99 oranla ve ücretsiz olarak kullanmak üzere b...aşlattım. Kampanyamın ne zaman biteceğini öğrenmek için mayıs ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 31.05.2026 tarihine kadar devam edeceği bilgisi verildi. Bu bilgiye g
Akbank Mobil uygulamasında tarafıma özel olarak sunulan “Sana Özel 1 TL harcamaya 250 TL Chip-Para” kampanyasını gördüm.... Kampanya ekranında, 15 Temmuz 2026 tarihine kadar konaklama, akaryakıt ve yemek sektörlerinde yapılacak harcamalarda 250 TL chip-para kazanılacağı açıkça belirtilmekteydi ve bu ek
Samsun’da ikamet ediyorum. 2024 yılı Aralık ayında internette A101’in resmi sitesi sanarak bir siteye girdim. Site üzeri...nden işlem yapmak için telefonuma bir şifre gönderildi, bu şifreyi girmemin ardından Axess kredi kartımdan art arda üç işlem halinde toplam 40.000 TL civarında harcama yapılmış. Bu
Akbank’ın Yenimahalle şubesine bağlı kredi kartımı kullanıyorum. Güncel olmayan mobil şube ve internet şubesi sorunları ...nedeniyle kredi kartı borcumu göremediğim ve takibini yapamadığım için tarafıma 26.06.2026 tarihinde ihtarname gönderildi. Aynı gün, yani ihtarnamenin elime ulaştığı gün, kredi kar
Akbank’tan 6205 ile biten Platinum Troy kredi kartıma 650 TL Chip Para yüklendiğine dair “hediye Chip Para” içerikli bir... SMS aldım. Mesajda bu chip parayı 25.06.2026 tarihine kadar yükleme yapılan kartımla kullanabileceğim belirtildi, ancak chip parayı kullanmazsam kredi kartımdan tahsil edileceğine
Akbank’ın “davet et Chip Para kazan” kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Referans kodum ile... bir kişi mobil kanaldan Akbank’a başvurdu, tüm kayıt işlemlerini tamamladı, görüntülü görüşmesini yaptı ve otomatik fatura ödeme talimatını da verdi. Tüm bu sürecin üzerinden yakl
Akbank müşterisiyim ve maaşımı da Akbank üzerinden alıyorum. Uzun süredir hesabıma tanımlı Artı Para limitimi artırmak i...stiyorum ancak bir türlü olumlu dönüş alamıyorum. Mevcut Artı Para limitim yalnızca 10.000 TL ve hem günlük harcamalar hem de nakit ihtiyaçlarım için bu tutar benim için yetersiz k
26.06.2026 tarihinde Akbank müşteri temsilciniz tarafından telefonla arandım ve görüşme sırasında Artı Para hesabı açmam... konusunda bilgilendirildim. Görüşme esnasında tarafıma Artı Para hesabı açıldı. Müşteri temsilcisi, kampanya kapsamında 01.07.2026–07.07.2026 tarihleri arasında %4,25 faiz yerine
Akbank’tan bugün sabah tarafıma “bana özel avantajların son bulduğu” yönünde bir SMS gönderildi. Ancak bu mesajda hangi ...avantajların kastedildiği, neden sona erdiği, hangi gerekçeye dayandığı ve bundan sonra durumumun ne olacağı konusunda hiçbir açıklama yer almamaktadır. Müşteri olarak neyin değişt
30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.
Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.
Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.
Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.
Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.
