to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank İletişim Merkezi'ne konu hakkında ilettiğim şikayetim, farklı kampanya ile değerlendirilerek olumsuz sonuçlandırıldı. Juzdan'a özel, Carrefour SA online'den 1500,65 TL tutarında, provizyonunu aşağıda da görebileceğiniz gibi alışveriş yaptım. Ancak grup firmanız da olan Carrefour tarafından alışverişim 1487,55 TL tutarında olacak şekilde gönderildi. Anlaşmalı satış noktanızın siparişimi eksik göndermesinin mağduriyetini neden ben yaşıyorum? Hedef tutarda siparişi verdiğimi siz de görüyorsunuz. Chippuan dediniz dediniz 40 yıllık bankamı bırakıp geldim. Daha derdimi bile dinlemeden 2500 TL alışveriş yapmamız gerektiği notu düşülmüş bildirime. O bile bana ulaşmıyor kendi imkanlarımla şikayete yanıtınızı öğrenmeye çalışıyorum, çağrı merkeziniz çaldırıp kapatıyor sağ olsun. Konudan konuya geçmeyelim ama pek hoş bir karşılama olmadı doğrusu, kötü bir cx süreci yaşıyoruz özetle. Bana bağlı olmayan nedenden ötürü verilmeyen 150 TL chip puanımı bekliyorum. Zahmet edip ararsanız sözlü olarak da aydınlatabilirim. 0262 687 7500 aramasın ama, yetişemiyoruz onun telefonuna
Akbank maaş müşterisiyim. Aralık ayında bir kampanya düzenledi. İlk 2000 liralık alışverişten sonraki her 2000 liralık alışverişe 125 TL kampanyasına katıldım. Beş kez 2000 TL üzeri alışveriş yaptım, birini saymadılar. Hadi tamam dedim, dört kampanyalı alışveriş ve doğal olarak üç kez 125 TL, yani 3...
Bugün Carrefour SA alışveriş merkezine giderek ihtiyacım olan beyaz eşyayı Akbank bankasının anlaşmalı olduğunu öğrenip beyaz eşya satın almak istedim. Mağazada çalışan görevlinin kredi limitini öğrenebilmek için Akbank'ın istemiş olduğu bilgileri 4425'e yollayıp 43.500 TL limit mesajı geldi. Sonras...
Akbank çağrı merkezi tarafından 444 25 25 numaralı telefondan arandım. Bana kredi kartı teklif edildi ve içinde direkt 1500 TL CIP para olacağı söylendi. Teklifi kabul ettim ancak kart gelmeyince çağrı merkezini aradım ve böyle bir kampanyanın olmadığını, yanlış bilgilendirildiğimi öğrendim. Kampany...
Akbank tarafından aranıp 2 fatura talimatına 500 chip kampanyası hakkında bilgilendirildim. O anda müsait olmadığım için akşam 18.30da aramalarını söy...
Akbank Mobil uygulamasına kayıt olduğumda, tarafıma SMS ile 600 TL’lik Carrefour SA çeki iletildi. Ancak bu çek kodu hem geçersiz hem de eksikti. Carrefour SA müdürlüğünden bana iletilen e-postada, çek koduyla ilgili olarak Akbank’a başvurmam gerektiği belirtildi. Fakat Akbank’a defalarca ulaşmama r...
Yorumlar