Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank İnternet Yurt Dışı Ve Mail Order'a Kapalı Karttan Ödeme Alınması

profile
Salif
10 Ocak 2024 13:11
2.008

08.01.2023 - 09.01.2023 tarihlerinde kredi kartımdan internet, yurt dışı ve mail/phone order'a kapalı olmasına rağmen 11.300 TL'lik iki ödeme yapılmış. Kartım kayıp değil ve ilgili tarihlerde de kullanmadım. Belirttiğim şekilde de tüm online işlemlere kapalı. Nasıl oluyor da kartımdan ödeme alınabiliyor? Alınabiliyor ise mobil bankacılık uygulamanızda ne diye bu kullanım alanlarını kapatma açma seçenekleri var, bizimi yanıltıyorsunuz, aslında o ayarların Herhangi bir fonksiyonelitesi yok mu?

Aşağıda belirttiğim ödemeler bana ait değildir, olması da mümkün değildir. An itibariyle müşteri temsilcinizden de kartımın ilgili ayarlarının ilgili tarihler de kapalı olduğunun doğrulamasını aldım ve buna istinaden şikayet oluşturuldu.
08.01.2023 - vplvıtea - 11.300 TL.
09.01.2023 - vplvıtea odm - 11.300 TL.

Salif
Salif
09 Ocak 2024 23:11
Akbank İnternet Yurt Dışı Ve Mail Order'a Kapalı Karttan Ödeme Alınması

Görsel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Melike
Melike

Çözüm sagladımı sizin vplvıtea odm isimli alışveriş gözüküyor 6.173 liralık benimde

Salif
Salif
Şikayet Sahibi

Çözüm sağlandı diyebiliriz. İki üç görüşmenin arından kendi yaptıkları düzenlemeler nedeniyle geçmiş dönemden olan bir ödememi + bakiye olarak yansıttıklarını ve tekrar güncel borç olarak yansıttıklarını öğrendim. Sonuç olarak ilgili tutar + ve - olarak yansıtılınca bana yansıyan 0 oldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Deniz
05 Kasım 2023 10:22
1.897

profile
Hasan
13 Temmuz 2023 11:04
485

Akbank Axess Kartımda Güvenlik Açığı: Kapalı Karttan Yüksek Tutar Çekildi!

profile
Harun
03 Ekim 2025 00:39
753
akbank-axess-kartimda-guvenlik-acigi-kapali-karttan-yuksek-tutar-cekildi-2.jpg
akbank-axess-kartimda-guvenlik-acigi-kapali-karttan-yuksek-tutar-cekildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri