Akbank İade Süresi 2 Ayı Geçti, Param Hala Hesabıma Yatmadı

Akbank ile Steam üzerinden bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu alışveriş sonrasındaki gün Steam ile yaptığım alışverişin iadesini gerçekleştirdim. İadem kabul edildi. Steam ile süreçleri görüştüm. Bundan sonraki süreç banka ile alakalı olduğu söylendi. Genel prosedür bu biliyorum. Ama 7 ila 14 gün olan iade süresi bu sürenin kat ve kat üstüne çıkmasına rağmen hala bana verdiğim para geri dönmedi. 21 Nisan 2025 tarihindeki alışverişim ve 22 Nisan 2025 tarihindeki iadem, yaklaşık 2 ay olmasına rağmen hala yatmadı. Akbank sevdiğim bir banka olmasına karşın kötü bir tutum sergiliyor. Bunun acilen çözüm bulmasını talep ediyorum. Gerekirse yasal işlemlerin başlatılmasını sağlamak durumunda kalacağım.