to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 2025’ten bu yana Akbank’taki tüm hesaplarım ve kredi kartım kısıtlı durumda. Hesaplarıma para gönderilemiyor, ben de para transferi yapamıyorum. Kredi kartımı da kullanamıyor ve borcumu ödeyemiyordum; ancak 5.400 TL’lik borcumu başka bir banka üzerinden kapattım.
Kısıtlama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Akbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli şubeye yönlendirildim. Kozan şubesine gittiğimde ise personel, kısıtlamanın nedenini göremediğini ve herhangi bir bilgiye ulaşamadığını belirtti. Şubede bana, kısıtlamanın genel müdürlük tarafından konulduğu ve 1 yıl sürebileceği söylendi. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma hiçbir yazılı bildirim yapılmadı. Herhangi bir yasal takip, haciz veya mahkeme kararı da bulunmamaktadır.
Şu anda hesaplarıma para gönderilemiyor ve kredi kartımı kullanamıyorum. Akbank ile yaptığım sözleşmede de böyle bir maddeye rastlamadım. Hesap ve kart kısıtlamalarımın acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 15 gündür Akbank kredi kartım ve tüm hesaplarım, hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan kullanıma kapatıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefonla müşteri temsilcisine bağlanmam da engellendi. Tarafıma herhangi bir belge, açıklama ya da gerekçe sunulmadı. K...
3 Kasım 2025 tarihinde Akbank Artı Para hesabımın limiti, tarafıma sadece kısa mesaj ile bilgi verilerek hiçbir gerekçe gösterilmeden yarı yarıya düşürüldü. 15.000 TL olan limitim, müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiye göre 7.544,88 TL gibi küsuratlı ve anlamsız bir rakama indirildi. Oysa düzenli öd...
Akbank Kocaeli Gölcük şubesinden maaşımı alıyorum. 05.08.2025 tarihinden itibaren maaş hesabıma ve kartıma, kredi kartı borcum nedeniyle bloke ve kısıtlama uygulandı. Ancak kanunen maaş hesabına bloke ve kısıtlama konulamayacağını biliyorum. Ayrıca başka bir bankada icra dosyam olduğu için maaşımın ...
08/08/2025 tarihinde Akbank kredi kartı tl hesabım aniden bloke edildi ve halen bu sorun devam etmektedir. Hesabımla ilgili herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum ve kredi kartımın ödeme tarihi yaklaşmasına rağmen mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana ...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 297 
Axess Gold 1.687 
Axess Platinum 4.887 
Banka Kartı 1.697 
Bilgi Güncelleme 285 
Bireysel Bankacılık 1.583 
Bireysel Emeklilik 262 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 103 
Chip Para 3.919 
Döviz 271 
EFT 2.010 
Faizsiz Kredi 1.230 
FAST 288 
Fatura Ödeme 416 
Fon 349 
Free Kart 212 
Gümüş 24 Halka Arz 468 Harcama İtirazı 3.237 
Havale 560 
Hesap Açma 563 
Hesap Kapatma 395 
HGS 216 
Hisse 1.029 
İhtiyaç Kredisi 536 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 319 
Kredi 9.808 
Kredi Kartı 27.237 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 757 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 44 
Nakit Avans 2.828 
Nar Hesabı 71 NFC 225 
Numara Güncelleme 330 
Otomatik Ödeme 844 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.701 
Para Yatırma 2.344 
Pos 1.118 
Promosyon 759 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.298 
Sim Kart Bloke 438 
Swift 156 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 313 
Taksitli Nakit Avans 871 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 309 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 355
Yorumlar