Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

7 Gün İçinde İade Söz Verildi, 15 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi Ve Firma Cevap Vermiyor

profile
23 Mayıs 11:48
12

13 Mayıs’ta Kütahyalılar firmasından yanlışlıkla Ataşehir Dudullu kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Hemen ardından bu bileti iptal ettim ve Antalya için yeni bir bilet satın aldım. İptal ettiğim bilet için PNR kodum TXIX0TD’dir.

Bilet iptali sırasında tarafıma ödemenin en geç 7 gün içinde kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 1.150 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yansımadı.

Firma ile telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara bakılmıyor ve herhangi bir dönüş yapılmıyor. Bu nedenle hem mağduriyet yaşıyorum hem de süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum.

İptalini gerçekleştirdiğim biletin 1.150 TL tutarındaki ücretinin, gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Yer Değişikliği Bildirimi Olmadan Yazıhaneye Gelişen Yolcunun Mağduriyeti

profile
19 Mart 19:37
634
yer-degisikligi-bildirimi-olmadan-yazihaneye-gelisen-yolcunun-magduriyeti-1.jpg

Kütahyalılar Turizm Dudullu-Bursa Seferinde Saatlere Uyulmaması

profile
04 Mayıs 10:20
326

profile
19 Ekim 2025 22:28
1.488
otobus-1-saatten-fazla-gecikti-bilgilendirme-ve-cozum-sunulmadi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz