to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni başlayacağım iş yerimde maaş ödemeleri için özellikle Akbank hesabı istenmesi üzerine, daha önceden Akbank’ta hesap açtım. Ancak 2023 yılının sonunda hesabımın kapatıldığını öğrendim. Bunun üzerine 16.01.2025 tarihinde Ankara OSTİM Şubesi’ne giderek durumu sordum ve bana Akbank’ın benimle çalışmak istemediği söylendi, ancak bununla ilgili hiçbir gerekçe ya da yazılı açıklama tarafıma iletilmedi.
Sonrasında Akbank müşteri hizmetlerini de aradım fakat bilgilerimin müşteri temsilcisiyle görüşmeye uygun olmadığı, bu nedenle şubelere yönlendirildiğim söylendi. Şubeye gittiğimde ise yine sadece bankanın benimle çalışmak istemediği belirtildi, nedenine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Akbank’ta daha önce herhangi bir kredi, kredi kartı ya da farklı bir ürünüm, ayrıca gecikmiş borç veya ödenmemiş bir yükümlülüğüm bulunmamaktadır.
Bu durum yeni işe başlayacağım süreçte hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi şekilde endişelendiriyor. İş yerim maaş ödemeleri için Akbank hesabı talep ettiği için, maaşımı nasıl alacağımı ve bu nedenle işten çıkarılma ya da işe alınmama riskiyle karşılaşıp karşılaşmayacağımı düşünerek kaygı yaşıyorum.
Hiçbir somut gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatılmasının nedeninin açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, mümkünse hakkımdaki değerlendirmenin yeniden gözden geçirilerek hesabımın yeniden açılmasını ve iş yerimin talep ettiği şekilde maaş hesabımı Akbank üzerinden kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
9 Ekim 2025 tarihinde Akbank Güzeller Şubesi’indeki maaş hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. Şu anda hesabımdan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve yeni bir işe başlayacağım için işverenim benden Akbank’ta yeni bir maaş hesabı açmamı istedi. Ancak mevcut hesabımda bloke olduğu gibi, yeni hesap açma...
07.07.2025 tarihinde Akbank hesabıma erişimim engellendi. Müşteri temsilcisini aradığımda, bilgilerimin işlem için güncel olmadığını söylediler. Banka bilgilerimin doğru olduğunu belirtmeme rağmen şubeye gitmem gerektiği ifade edildi. 08.07.2025 tarihinde şubeye gittiğimde ise Akbank'ın artık beniml...
Yaklaşık beş aydır Akbank’ı hiçbir kanaldan aktif olarak kullanamıyorum. Mobil bankacılık ve diğer hizmetlerim kapalı olduğu için tüm işlemlerim kısıtlanmış durumda. Bu süre içinde sorunun nedenini öğrenmek için şubeye yönlendirildim ve gittiğimde bana sadece sözlü olarak “Akbank sizinle çalışmak i...
Akbank’ta bulunan maaş hesabıma yaklaşık 5 aydır bloke uygulanıyor. Bankadan bunun gerekçesini sorduğumda, sadece “Sizinle çalışmak istemiyoruz” şeklinde bir açıklama yapıldı ve başka bir detay paylaşılmadı. Bu bloke nedeniyle maaşım dışındaki para girişlerine izin verilmiyor; şirketim ara ödemeler...
Akbank maaş müşterisiydim. Yaklaşık 6 ay önce “Akbank sizinle çalışmak istemiyor” denilerek hesabım kapatıldı ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Hesabımın kapatılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İstanbul Kağıthane Merkez şubesine defalarca gitmeme rağmen bana hiçbir çözüm su...
Yorumlar