Ana Sayfa
Akbank
Havale
Akbank Havale Limiti Yüzünden Araç Satın Alamama Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

ID:32399121

Basri sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Havale Limiti Yüzünden Araç Satın Alamama Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

Basri

Akbank

09 Mayıs 2025 01:02

1.209

Akbank havale limiti arttırımı yüzünden istediğim aracı alamadım. Evet, tam olarak Akbank'ın paramı alıkoyması ve bunu hiçbir şekilde karşı tarafa gönderememem nedeniyle rezil rüsva oldum.
Olay 13.04.2025 tarihinde başladı. İstediğim aracı almak için yola koyuldum ve yolda da havale limitini artırmak için mobil bankacılıktan yaklaşık 30 kez denememe rağmen başarılı olamadım (telefonum güncel bir cihaz, NFC özelliği çalışıyor ve kimliğim güncel, çipli kimlik). Madem ben yapamıyorum, müşteri hizmetlerini arayayım dedim fakat onlar da yapamadıklarını belirttiler ve beni şubeye yönlendirdiler. Evet, bu çağda şubeye gittim limit artırmak için. Şubeye gittiğimde ise "Biz artırmıyoruz, lütfen kendi ana şubenize gidin" gibi bir cevap aldım. Ana şubemden kilometrelerce uzaktayım ve satışı bu tarihte gerçekleştiremedim.
Bir sonraki gün kendi şubeme gittim ve durumu izah ettim. Onlar da beni yanlış yönlendirdi ve güvenli alışveriş ile 2 milyon TL havale yapılabilir diyerek beni gönderdiler. Tekrar aynı aracı almak için yola koyuldum, notere gittik ve güvenli alışveriş menüsünden işlemi başlattık. Sizce ne oldu? Evet, güvenli alışverişte de Akbank'tan Akbank'a 499 bin TL limit vardı ve ben parayı hiçbir şekilde havale edemiyordum. İşin en acı tarafı, güvenli alışveriş başlatıldığı için noter işlem de yapamıyordu çünkü ben paramı hesabımdan hiçbir şekilde çıkartamıyordum. Sistem kitlendi, rezil rüsva oldum, aracı alamadan tekrar geri döndüm. 14 yıldır müşterisi olduğum Akbank'ta ben artık bir toplu iğne bile tutmam. Bu yaşadığım olayı herkese anlatacağım, ben mağdur oldum. Başkaları olmasın, Akbank pişmanlıktır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank'ta Limit Artırımı Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Ve Zorluklar

Melih

Akbank

13 Haziran 2025 11:49

4.448

Akbank’tan Bıktım! Limit Artırımı İçin Saatlerce Oyalandım, Akbank kadar müşterisini yoran, çözüm üretmek yerine işi yokuşa süren bir bankayla daha önce hiç karşılaşmadım. En basit işlem olan havale/EFT limiti artırımı için saatlerce uğraştırıldım ve sonuç? Hiçbir çözüm yok! Diğer bankalarda mob...

akbankta-limit-artirimi-surecinde-yasanan-ilgisizlik-ve-zorluklar-2.jpg

akbankta-limit-artirimi-surecinde-yasanan-ilgisizlik-ve-zorluklar-1.jpg

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ta Havale Limiti Sorunu Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Adem

Akbank

30 Temmuz 2025 16:12

1.481

Akbank'ta havale limiti 500.000 TL olarak belirlenmiş. Limiti artırmak için şubeye gittim, ancak yetkilerinin olmadığını ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Bankadan çıkıp müşteri hizmetlerini aradım; müşteri hizmetleri ise işlemi şubeden ya da mobil banka uygulamasından yapmam ge...

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Akıllara Durgunluk Veren Transfer Limiti Uygulaması

Umut

Akbank

29 Ağustos 2023 14:03

9.156

Akbank'ta günlük transfer limiti 250000 liraymış ve bu limit yükseltilemiyor. Yani biz mesela bugün araç alacaktık, yaklaşık 500000 lira gibi bir miktarı Akbank'a yatırdık. Ama aynı banka içerisinde başka hesaba havale edemedik ve aracımız iptal oldu. Müşteri hizmetlerini aradık, bununla ilgili bir ...

1 Destek

İlker sonuçtan hiç memnun değil

Akbank İle EFT Limit Artırma Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

İlker

Akbank

17 Ocak 2025 12:09

9.050

Akbank'ı arayıp EFT limitlerimi yükseltmek için şubeye gitmeme gerek var mı diye sordum (araba alacağım için), kendileri hayır mobilden yapmanız gerekiyor. Gün içerisinde limiti arttırıp ertesi gün geriye düştüğünü söyledi. 12 saat otobüsle yol gidip araç alımı esnasında mobilden limiti arttıramadım...

1 Destek

Can sonuçtan hiç memnun değil

EFT Limit Artışı İçin Sürekli Yönlendirme Ve Çözüm Yok

Can

Akbank

24 Temmuz 2025 00:14

7.111

Akbank, günlük EFT limitimi sistemde 2 milyon hakkım olduğu görünmesine rağmen bir türlü artırmıyor. Mobil bankacılıktan NFC ile kendiniz yapın diyorlar, ancak o da olmuyor. Sistem hata veriyor, NFC ile işlem gerçekleşmiyor. Olsa zaten yapardım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kayıt oluşturuyorum, ar...

eft-limit-artisi-icin-surekli-yonlendirme-ve-cozum-yok-1.jpg

1 Destek