Akbank Güvenlik Nedeniyle Kredi Kartı Kapama

Hiçbir sorunu olmayan müşterinizim, güvenlik nedeniyle kartımın kapandığı mesajı geldi. Ödeme tarihi gelmeden kart borcumu ödedim ve bu SMS geldi. Müşteri temsilcini 10 dakika bekledikten sonra, form oluşturdum sorun devam ederse arayın diyor, bizim de zaten başka işimiz yoktu. Konu hakkında net bir açıklama da alamadım. Bir de platin müşteriyiz...
Kartı açmışlar ama bir açıklama alamadım. Kurumsal bir yapı nasıl bu şekilde işler akıl almıyor. Dilediği zaman açıp kapatabilmeleri hoş değil.















