to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Güvenli Ödeme Yöntemiyle Yaşanan Mağduriyet
13 Şubat 2024 tarihinde Facebook üzerinden karşıma çıkan sahibinden.com sitesindeki soba ilanı için güvenli ödeme yöntemiyle soba satın aldım. M***** S***** adına kayıtlı 0506*****53 numaralı telefondan yollanan link üzerinden Akbank'a ait TR19**************************43 numaralı IBAN'a 7 bin TL ödeme yaptım. Daha sonra başka bir numara tarafından aranarak, 'sahibinden.com'dan arıyoruz, ödemeniz askıda, açıklama yazmamışsınız, tekrar ödeme yapıp IBAN'ı paylaşın' denildiğinde durumu fark ettim ve banka ile iletişime geçtim. Bu nedenle ödediğim paranın iadesini ve ilgili kişi hakkında yasal işlem başlatılmasını talep ediyorum.
Gelişme
8 Mart 2024 tarihinde Akbank Yeşilpınar şubesinde Amerika vize ücretini ödemek için gittim gişeden yapılmadığını ATM ya da bankacılık üzerinden yapıldığını belirttiler ATM den yatırılmadığını hesap numarasını kabul etmediğini söyledim ve tekrar sıra alıp gişeye geldiğimde gişe memuru göz teması bile kurmayarak yapılmadığını internetten yapmam gerektiğini tekrarladı ve olmadığını yardımcı olmalarını istediğimde yine ilgisiz davranarak bir sonraki sıra numarasını yaktı. Bu saatten sonra Akbank ile çalışmayacağım ve Yeşilpınar şubelerinde çalışan tüm gişe memurlarına bu konuda eğitim verilmesini istiyorum
Şu an da fiyat sülmüş olarak gözükmekte Akbank nasıl olur da bu hesaba kısıtlama getirmiyor
