Akbank Gümüş Hesapta Yüksek Makas Mağduriyeti Artıyor

Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabıma bağlı gümüş hesabımda, son bir ay içerisinde alım-satım makas aralıklarının giderek aşırı derecede açıldığını gözlemliyorum. Özellikle Kasım ayının son haftasında, mesai saatleri dışında acil nakit ihtiyacım olduğunda, sağlık problemim nedeniyle gümüş bozdurmak istedim; ancak makas aralığının normalin yaklaşık iki katına çıktığını gördüm.

Bu kadar yüksek makas nedeniyle kâr etme imkânı neredeyse kalmıyor, kârın büyük kısmı adeta komisyon gibi bankaya gitmiş oluyor ve acil durumlarda nakde geçmek için gümüş tercih etmemin hiçbir anlamı kalmıyor. Zaten fon ve hisse senetlerinde T1-T2 sebebiyle acil nakde dönmek zor olduğu için gümüş hesabını bu amaçla kullanıyorum; fakat Akbank’ın uyguladığı bu aşırı makas, acil nakit ihtiyacında ciddi mağduriyet yaratıyor. Üstelik bu durum yalnızca bana özel değil, çevremde Akbank’ta gümüş hesabı olan birçok yakınımda da aynı sorun devam ediyor.

Akbank’ın gümüş alım-satım makas aralıklarını hem mesai saatlerinde hem de mesai saatleri dışında makul ve rekabetçi seviyelere çekmesini, acil nakit ihtiyacı için gümüş hesabı kullanan müşterilerini mağdur etmeyecek bir fiyat politikası uygulamasını talep ediyorum.