Akbank Fast Ücreti Masrafsızlık Tanımı

5168*************98 numaralı Akbank müşterisiyim. 4 senedir gayet aktif kullanıyorum. Haftada en az 10 kez fast yapıyorum. Fast ücreti kesilmesin diye daha önce şubeyle görüşüp iptalini sağlamışlardı. Bugün itibari ile tekrardan fast ücreti kesilmeye başladı şubeye gittim masrafsızlık tanımlayamayız dendi. Müşteri hizmetlerini aradım orası da şube yapabilir dedi. Bir fast ücretinin iptali bu kadar zor mu acaba ki dediğim gibi aşırı aktif bir hesap olmasına rağmen iptal etmediler. Çevremde aktif olmayıp fast ücreti kesilmeyen neye göre kesilmiyor acaba günde 3-5 fast ücreti neden ödemek zorunda kalıyorum. Buradan da sonuç alamazsam hesabımı farklı bir bankaya (fast ücreti almayan) taşıyacağım. Umarım bir dönüş sağlanır.