to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Chip Para Kullanılamıyor, Kampanya Dışı Söylenmesi Mağduriyet Yaratıyor
Akbank kredi kartıma kısa süre önce 250 TL Chip Para yüklendi. Ancak bu chip parayı ne market alışverişlerimde ne de internet alışverişlerimde hiçbir yerde kullanamıyorum. İki gündür her gün farklı denemeler yapmama rağmen Chip Para hiçbir işlemde kullanılabilir görünmüyor.
Bu durumla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bu chip paranın kampanya kapsamında olmadığı söylendi. Buna rağmen chip paranın karta yüklenmiş olması ve kullanılmaması hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet yaratıyor. Ayrıca müşteri hizmetleri bu konuda herhangi bir çözüm üretmiyor.
Kredi kartımın son dört hanesi 4464’tür. Yüklenen 250 TL chip paranın gerçekten kullanılabilir hale getirilmesini veya açık ve net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
