Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Chip Para Kampanyasında Verilen Sözler Tutulmuyor

profile
Bayram
15 Aralık 2025 18:51
917

2025 yılı Kasım ayı içerisinde Akbank üzerinden verilecek 2 otomatik fatura ödeme talimatına 500 TL Chip Para kampanyasına katıldım, şartlara uyum sağladım. Bu süre zarfında müşteri hizmetleri, ikinci fatura ödendikten 1 iş günü sonra Chip Para'nın hesabıma yatacağını söyledi. Son faturam 1 Aralık'ta otomatik olarak ödendi, bekledim fakat bu tarihe kadar herhangi bir para yatmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, Aralık ayı içerisinde yatırılacağını söylediler ancak günü belli değilmiş. Ben de 13.12.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatını iptal ettim. Dedikleri tüm şartlara uyarak üzerime düşeni yaptım; iki fatura ödeme talimatı verdim ve ödemeler gerçekleşti. Şimdi sıra Akbank'ta; üzerine düşen sorumluluğu yerine getirsin ve verdiği taahhüde uysun. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Söylediklerini inkâr edeceklerse bizimle olan ses kayıtlarını açıp dinlesinler.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Dilek
01 Eylül 2025 12:19
950
akbankin-otomatik-odeme-kampanyasinda-verilen-chip-para-sozu-yerine-getirilmiyor-surekli-oyalama-yasiyorum-2.jpg
akbankin-otomatik-odeme-kampanyasinda-verilen-chip-para-sozu-yerine-getirilmiyor-surekli-oyalama-yasiyorum-1.jpg

Akbank Chip Para Kampanyası

profile
Şenol
23 Ocak 2024 13:25
1.998
Akbank Chip Para Kampanyası
Akbank Chip Para Kampanyası
Akbank Chip Para Kampanyası
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Neslihan
15 Eylül 2025 10:53
1.459
"Sorun çözüldü"

profile
Yasemin
10 Ocak 2025 13:52
1.003
1
Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ozgur
22 Nisan 2025 12:37
1.179
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri