to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Free kredi kartı kullanıcısıyım. Banka tarafından telefonla aranarak fatura ödeme kampanyası hakkında bilgilendirildim. Görüşmede, 1 fatura için 500 TL, 2 fatura için ise toplam 1000 TL chip-para verileceği açıkça ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek Garanti Bankası’ndaki 5 adet otomatik fatur...
Akbank Wings kartım üzerinden 04.03.2026 tarihinde telefon ve elektrik faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu talimatlar, müşteri temsilcisinin chip-para ya da mil puan kazanacağımı söylemesi üzerine oluşturuldu ancak sonrasında hiçbir ödül yüklenmedi. Bugün Akbank müşteri hizmetlerini...
Akbank’ın otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında, yaklaşık 5 ay önce Vodafone faturalarım için şubedeki danışmanın yönlendirmesiyle otomatik ödeme talimatı verdim. Bana, fatura başına 500 TL chip-para kazanacağım açıkça ifade edildi. Aradan aylar geçmesine, faturalarımın düzenli olarak otoma...
Akbank’ın chip-para kampanyalarıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. QR kod ile para çekiminde 150 TL chip-para, otomatik ödeme talimatı vermem halinde ise 500 TL chip-para kazanacağım kampanyalara, son katılım tarihi olan 28 Şubat’tan önce katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulla...
Ocak ayında Akbank üzerinden otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım. 25 Ocak tarihinde hesabımdan otomatik ödeme talimatı verdim ve kampanya koşullarında chip paranın ilk fatura ödemesinden sonra yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Aradan zaman geçmesine ve faturamın iki aydır düzenli olarak oto...
Akbank Axess kredi kartım üzerinden 15–22 Şubat 2026 tarihleri arasında, müşteri hizmetleri tarafından neredeyse her gün aranarak otomatik fatura ödeme talimatı vermem için çeşitli teklifler sunuldu. Sürekli aranmaktan bıktığım için sonunda üç adet faturamı otomatik ödeme talimatına bağladım. Görüşm...
Akbank’tan gelen bir SMS kampanyası kapsamında, 31 Ocak 2026 tarihine kadar ticari hesabımdan biri cep telefonu faturası, diğeri herhangi bir fatura olmak üzere toplam iki adet faturaya otomatik ödeme talimatı vermem halinde, 6 Şubat 2026 tarihinde Akbank kartıma 1.000 TL chip‑para yükleneceği belir...
Akbank müşteri hizmetleri tarafından 2025 yılının Aralık ayında telefonla arandım ve her yeni fatura talimatıma 250 TL chip-para verileceği söylendi. Bunun üzerine Akbank üzerinden iki adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Ayrıca “Akbank ürünlerine davet et” kampanyası kapsamında bir arkadaşım...
Akbank’ın “fatura ödemeye 500 TL chip-para” kampanyası kapsamında 13 Aralık’ta kredi kartımdan iki farklı fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak bu talimatlardan sadece biri banka tarafından ödenmiş, diğeri ise Akbank’ın hatası nedeniyle hiç ödenmemiş. Son ödeme günü geçirilmesine rağmen ...
Akbank’ın “ürünlerine davet et kazan” kampanyası kapsamında yakınımın davet kodunu girerek kampanyaya katıldım ve otomatik fatura ödeme talimatı verdim. 26.01.2026 tarihinde talimatı oluşturdum, 28.01.2026 tarihinde de otomatik ödeme talimatım gerçekleşti. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağme...
Akbank Axess kredi kartım üzerinden TurkNet internet faturam için 13.01.2026 tarihinde 523,92 TL tutarında otomatik ödeme talimatı ile ödeme gerçekleştirdim. Bu işlem öncesinde Akbank’ın kampanya sayfasında, ilk defa otomatik fatura ödeme talimatı veren müşterilere chip‑para yükleneceğine dair bilgi...
Akbank’ın “maaş devam kampanyası” adı altında sunduğu kampanyaya 2024 yılı Aralık ayında, 2025 yılı Ocak ayından itibaren geçerli olacak şekilde dahil oldum. Kampanyaya göre hesabıma para aktararak vadesiz mevduat hesabımdan alışveriş yapmam ve iki adet faturamın otomatik ödeme talimatı ile hesabımd...
Akbank müşteri hizmetleri tarafından ekim ayının başında “otomatik fatura talimatı verene 500 chip-para” kampanyası olduğu belirtilerek arandım. Telefonda hem internet hem de telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermem söylendi, ben de bu yönlendirme üzerine talimatlarımı verdim. Ayrıca ...
Bugün Akbank genel müdürlüğünden N***** adlı temsilci tarafından otomatik fatura ödeme kampanyası için arandım. Her fatura için 250 TL, toplamda 500 TL Chip Para kazanılacağı belirtildi ve kampanyaya sözlü olarak katıldım. Telefonda elektrik faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Su faturası ...
02.06.2025 tarihinde Akbank tarafından aranarak otomatik ödeme talimatına özel 500 TL chip-para kampanyası olduğu bilgisi verildi ve ben de kampanyaya katıldım. Elektrik, iki telefon ve su faturası için otomatik ödeme talimatlarını aynı gün verdim ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. An...
Akbank’ın kredi kartı kampanyası kapsamında, 5 adet otomatik fatura talimatı verene 1250 TL Chip Para verileceği duyurulmuştu. Ben de kampanyaya katılarak 5 farklı faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Ocak 2025'de talimatları verdim. Temmuz 2025'de iptal ettim. Şubat-haziran 2025 tarihleri a...
2024 Ağustos ayında Akbank mobil uygulamamda karşıma otomatik ödeme talimatına 500 lira chip-para kampanyası çıktı. Ben de 2 tane otomatik ödeme talimatı verdim. 6 ay açık kaldı. Ama bir türlü ödeme yapılmadı. 6. Ayın sonunda müşteri hizmetlerini aradım ve ödül paranın yatmadığını söyledim. Müşteri ...
Davet Et Kazan kampanyası kapsamında 4 kişi davet ettim. Davet ettiklerim otomatik ödeme talimatı verdi. 1.000 Chip Para yüklendi, fakat diğer 1.000 Chip Para yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine sorduğumda, sistemde yüklendiği söyleniyor; ancak kartımın hesap hareketlerinde herhangi bir harcama veya pu...
Akbank müşteri hizmetlerini, kartımın limit değişikliğini yapmak için aradım. Kartımın limit değişikliğini yaparken, kartıma tanımlı olan bir Chip Para kampanyasından bahsettiler. Maksimum 5 tane fatura ödeme talimatı vererek kartıma toplamda 250 TL Chip Para yatırılacağı söylendi. 5 adet faturam iç...
Akbank Davet kampanyası üzerinden üye olduğumda 750 TL chip-para verileceği söylendi. Üye oldum ve otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak, meğerse bu ödül sadece davet edene veriliyormuş; fakat sayfalarında böyle bir bilgi yoktu. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zor, ulaştığımda da kimse bir şey bilmiyor...
3 ay önce Akbank'ın otomatik fatura ödeme kampanyasına dahil oldum. 7 tane faturamı Chip Para kampanyası var diye kredi kartından otomatik ödeme talimatı verdim. Normalde faturayı kendim ödesem 1 2 TL gibi fatura ödeme ücretim olurdu. Akbank her ay bu faturalardan yaklaşık 150 TL otomatik fatura öde...
Akbank'ın KOBİ'lere özel iki fatura talimatına 750 TL Chip Para kampanyasına yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartıma taahhüt verdim. Aylık 265 TL civarı gelen telefon faturası ve aylık 400 TL civarı gelen su faturasını sisteme tanımladılar ve onay verdim. 07 nisan 2025 te...
Akbank kampanyalardan vaat ettiği chip paraları vermiyor. Aralık ayında katıldığım kampanyanın ödemesi yapılmadığı gibi (aşağıya ekran görüntüsü bırakıyorum) iki hafta önce aradıkları otomatik ödeme talimatına verecekleri 500 TL chip parayı da yatırmadılar
Akbank mobil uygulamadan bana özel olarak tanımlanan elektrik fatura ödeme talimatına 500 Chip Para kampanyası dolayısıyla Akbank hesabımdan otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya açıklamasında vadedilen tarihte Chip Para hesabıma yatırılmadı. Uygulamadan şikayet/talep bölümünden kayıt oluşturdum...
