Akbank Kampanyasında 150 TL Chip Paranın Yüklenmemesi

Akbank Juzdan üzerinden “Şok market ’te 1500 TL ve üzeri alışverişe 150 TL Chip Para” kampanyasına 1 Nisan tarihinde katıldım. Kampanyaya katıldıktan yaklaşık 2 saat sonra Şok market uygulaması üzerinden 1600 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında chip paranın hemen yükleneceği belirtilmesine rağmen, kartımın sonu 7271 ile biten kartıma Chip Para hâlâ yüklenmedi.

Konu ile ilgili Şok tarafı ile görüştüğümde, yüklemenin Akbank ile ilgili olduğu söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de chip param tanımlandı.

Akbank’tan, belirtilen kampanya şartlarına uygun şekilde hak ettiğim 150 TL chip paranın en kısa sürede kartıma yüklenmesini talep ediyorum.