to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 1 aydır Akbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Cep şifre tarafıma gelmiyor. 3 kere Ordu şubesine gittim. Sorun olmadığını söylediler. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, onlar da SMS kutumu temizlememi söylediler. Dediklerini yaptığım halde cep şifre gelmiyor ve ben giriş yapamıyorum. Kendileri mobilimi kilitlediler ama çözüm 0. Akbank'a yakışır bir hizmet kesinlikle değil.
Akbank'tan haftalardır cep şifre gelmiyor ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bankaya gittim, defalarca aradım hiçbir şekilde sorunum çözülmedi kendi hat operatörümü de aradım sıkıntı yok diyorlar maaş müşterisiyim çok mağdur oldum. Bir an evvel sorunumun çözülmesini istiyorum çünkü artık ne yapmam...
Akbank mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Sorunumun derhal çözülmesini istiyorum. Güvenlik sebebiyle olduğunu biliyorum ama 2-3 defa müşteri olamadım sonrasında mobil bankacılığa ulaşamadım. Müşteri olamıyorum, lütfen sorunumu bir an önce çözün.
Geçtiğimiz günlerde hesabımda oluşan bir sorun sebebiyle, müşteri hizmetlerinin bu sorunu bana anlatamamasından kaynaklı olarak 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şubeye gittim, sizi tekrardan arayacak dediler. Müşteri hizmetleri arıyor, beni şubeye yönlendiriyor. Ardından şubeye gidiyorum, müşt...
Yaklaşık 1(bir) ay önce Akbank mobil bankacılığım bloke oldu. Bandırma şubesine gittim orada açılış için ilk işlemi gerçekleştirdiler. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak cep şifre ile sorun ortadan kalkacağı bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda cep şifre gönderiyorlar ancak telefon...
Akbank mobil bankacılığa günlerdir giriş yapamıyorum. Mobil Kullanıma kapalıdır diyor defalarca müşteri hizmetlerini aramama şubeye gitmeme rağmen kimse çözüm bulmuyor. Oldukça mağdur oldum. Bu durumdan işlemlerimi yapamadım. Bir daha Akbank ile asla çalışmam sorunum çözülmesini talep ediyorum
Yorumlar