Akbank Bilecik Şube Müşteri Temsilcisi

31/05/2024 tarihinde Bilecik Akbank şubesine gittim. Kendi hesabıma koyduğum blokeyi kaldırmak için temsilci, vadeli hesabımın da bloke olmadığını ve vademin dolduğunu söyledi. Elimden telefonu aldı, mobil bankacılığı açtı ve yanlışlıkla vadeyi bozdu. Bunu kabul etti ve müdürle görüşüp ikisi birlikte gelip dilekçe yazmamız gerektiğini söylediler. Ne derlerse yaptım, param hâlâ bana iade edilmedi ve sürecin uzun süreceği belirtiliyor. Bu durumu saçma buluyorum.
Benzer Şikayetler
Akbank 23 Yıllık Bankama Veda Ettim

Akbank'ın yıllardır müşterisiyim. Geçen hafta vadeli paramı tarihi yanlış varsayarak telefon üzerinden kapadım. Tamamen benim hatam uyarıyı da fark ettim. 27 si imiş 28 i sanmıştım. Bir ödemem vardı dikkat hatası. Fark ettiğimde işlem sonuçlanmıştı banka temsilcimi aradım ardından şimdi başka şubede...
Akbank Mobil Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet

Akbank'ta Yanlış Yönlendirme Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Yıllardır çalıştığım Akbank beni günlerdir mağdur ediyor. 11.01.2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bazı gecikmelerden dolayı hesabımda bloke olduğunu ve kredi kartı borcum olduğunu belirterek kredi kapama işlemi yapmak istediğimi, hesabıma para aktardığımda bir sorunla karşılaşı...
Akbank Hesabımda Sebepsiz Bloke Ve İletişim Sorunları

11 ve 15 Ekim 2024 tarihlerinde hesabıma Akbank genel merkezinden bloke konulmuş ve bu tarihlerde herhangi bir işlemim bulunmuyor. 20 Mart tarihinden beride Akbank mobil bankacılığım hiç bulunmuyordu. Hesabı kullanmıyordum. Telefon ile Müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olunmuyor. Şubeme gidiyor...
Akbank Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 58
- Altın 255
- Araç Kredisi 61
- Axess Business 327
- Axess Gold 1.758
- Axess Platinum 4.502
- Banka Kartı 1.740
- Bilgi Güncelleme 299
- Bireysel Bankacılık 1.572
- Bireysel Emeklilik 303
- Birikim Hesabı 62
- Borsa 106
- Chip Para 3.514
- Döviz 249
- EFT 1.858
- Faizsiz Kredi 1.026
- FAST 283
- Fatura Ödeme 448
- Fon 364
- Free Kart 239
- Gümüş 47
- Halka Arz 276
- Harcama İtirazı 3.325
- Havale 614
- Hesap Açma 531
- Hesap Kapatma 428
- HGS 236
- Hisse 857
- İhtiyaç Kredisi 884
- Kiralık Kasa 28
- Konut Kredisi 343
- Kredi 8.666
- Kredi Kartı 24.490
- Kur Korumalı Mevduat 30
- Kurye 645
- Maaş Hesabı 520
- Mevduat Faizi 92
- Mevduat Hesabı 343
- MTV Ödeme 33
- Nakit Avans 2.448
- Nar Hesabı 57
- NFC 168
- Numara Güncelleme 318
- Otomatik Ödeme 856
- Öğrenci Kredi Kartı 57
- Ön Onaylı Kredi 34
- Para Çekme 1.802
- Para Yatırma 2.503
- Pos 1.093
- Promosyon 817
- Sanal Kart 50
- Serbest Hesap 88
- Sigorta 1.308
- Sim Kart Bloke 368
- Swift 128
- Şifre Alma 458
- Şifre Bloke 323
- Taksitli Nakit Avans 797
- Temettü 38
- Vadeli Hesap 234
- Vadesiz Hesap 366
- Virman 61
- Winwin 17
- Yatırım Hesabı 346
Yorumlar