to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2024 saat 7.25 civarında Akbank mobil uygulamasından kredi çektim. Parayı maaş hesabım olan başka bir bankaya aktaracaktım. O sırada, Akbank güvenlik birimine ait olduğunu sonradan öğrendiğim bir numaradan arandım fakat telefonu açamadım. Sonrasında, parayı aktaramadan Akbank mobil hesabıma bloke konuldu ve giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt aldılar ve tekrar arayacaklarını söylediler. Ancak aramadılar. Bir kez daha aradığımda, blokeyi kaldırmak için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Hafta sonu şube kapalı ve mağdur durumdayım.
06/10/2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden transfer işlemi yapmak istedim ancak işlem gerçekleşmedi ve hesabıma bloke konuldu. Yaklaşık 4 saattir bu sorun devam ediyor. Bloke nedeniyle hesabıma ve tüm bankacılık işlemlerime erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriy...
29 Temmuz 2024 tarihinde bir telefon aldım. Telefonda kendini Akbank çalışanı olarak tanıtan bir kişi, banka hakkında bilgi vereceğini söyledi. 1-2 dakika sonra Akbank mobil uygulamasından bilgim dışında para çekilmeye başladı ama SMS olarak bilgi gelmedi, sadece Akbank mobilde gözüküyordu. Sonrasın...
Akbank güvenlik birimi tarafından arandım ancak telefonu açamadığım için hesabıma bloke koyuldu. Mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Tekrar aramalarını beklememe rağmen aramadılar. Müşteri hizmetleri ile de görüşme sağlayamıyorum.
02.03.2024 tarihinde Akbank mobil uygulaması üstünden döviz transferi gerçekleştirdim. Transfer sonrası mobil uygulamaya bloke konuldu ve 444 25 25 numaralı numarayı aramamam gerektiği uyarısı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgileriniz güncel değil diyerek beni temsilciye bağlamadılar v...
Konu: Akbank Tarafından Hesabımın Bloke Edilmesi ve Hesabımdaki Paranın Kullanımına Engelleme Sayın Yetkili, 07.02.2025 tarihinde saat 19:30 - 19:45 arasında Akbank mobil uygulaması üzerinden 3 adet 100.000 TL fast transfer işlemi gerçekleştirdim ve mobil bankacılık üzerinden ilgili işlemler için...
Yorumlar