to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum Kartı Üyelik Ücretinin Yetkisiz Kesintisi Ve İade Talebi
Akbank Axess Platin Mastercard numarası 1287 ile biten kredi kartımdan, üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL tutarında bir ücret 02.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan tahsil edilmiştir. Bu ücreti 09.01.2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim.
Tarafıma bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve onayım alınmadan böyle bir kesinti yapılmasını doğru bulmuyorum. Söz konusu 1.149,50 TL’lik kart aidatı/üyelik ücretinin iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun incelenmesini ve benzer yetkisiz kesintilerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
