Akbank Axess Limit Reddi Açıklama Sunmuyor

Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Kartıma 2.000 TL gibi son derece yetersiz ve komik bir limit tanımlanmış durumda. Bugün mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum, ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden sadece “olumsuz” şeklinde otomatik bir red cevabı aldım.

Bu düşük limit nedeniyle günlük harcamalarımı bile karşılamakta zorlanıyorum, taksitli alışveriş yapamıyorum. Özellikle araç kiralama ve beyaz eşya gibi daha yüksek tutarlı ve taksitli olması gereken harcamalarımı kart limitim yetersiz olduğu için gerçekleştiremiyorum. Bankanın hiçbir açıklama yapmadan talebimi reddetmesi beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Akbank’ın mevcut 2.000 TL olan kredi kartı limitimi yeniden değerlendirerek 100.000 TL seviyesine yükseltmesini ve limit artış talebimle ilgili net, anlaşılır bir gerekçe sunmasını talep ediyorum.