Akbank kredi kartımdan, Facebook (Facebook) isimli firma tarafından bilgim ve onayım olmadan çeşitli tutarlarda çekimler yapıldığını fark ettim. 15 Mart 2026 tarihinde 191,80 TL, 16 Mart 2026 tarihinde ise sırasıyla 169,16 TL, 166,41 TL ve üç kez 443,75 TL olmak üzere toplam 6 adet işlemde, toplam 1.858,62 TL kartımdan çekilmiştir. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim, herhangi bir abonelik, reklam verme ya da benzeri bir işlem yapmadım.
Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kredi kartımdan çekilen bu tutarlara itiraz ettim ve işlemlerin incelenmesini talep ettim. Bana yalnızca itirazımın incelemeye alındığı bilgisi verildi.
Bu işlemlerle ilgili olarak çekilen 1.858,62 TL tutarın derhal tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca adıma nasıl üyelik açıldığının, bu işlemi kimin ve hangi yöntemle gerçekleştirdiğinin araştırılarak sorumluların tespit edilmesini ve gerekli hukuki sürecin başlatılmasını istiyorum. Herhangi bir hizmet almadan, haberim olmadan yapılan bu tür çekimlere karşı firmanın ve ilgili kurumların gerekli tedbirleri almasını bekliyorum. Aksi halde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bildiriyorum.
Yorumlar