to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Kartımdan Haksız Üyelik Ücreti Kesildi
Akbank bünyesinde kullanmakta olduğum 4007 ile biten Axess kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Hiçbir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücretin, bankacılıkta şeffaflık ve dürüstlük ilkelerine aykırı olduğunu düşünüyorum.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın tek taraflı olarak uyguladığı bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu değerlendiriyorum. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4738 Esas ve 2011/11579 sayılı kararında da yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu kapsamında haksız şart olduğu ve iadesi gerektiği açıkça belirtilmiştir.
Bu kapsamda, Axess kredi kartımdan tahsil edilen 1.329,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin iptal edilerek, herhangi bir kesinti yapılmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde, kartımın iptali için başvuruda bulunacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı beyan ediyorum.
