Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank (Axess) Kampanyaya Alışverişten Yarım Saat Sonra Katılma Sorunu

profile
Sinan
13 Haziran 2023 09:00
2.072

Merhaba,
Şikayetten ziyade bir talep iletmek istiyorum. 07.06.2023 tarihinde Teknosa dan alışveriş yaptım. Ödemeyi Akbank kredi kartımla yaptım. Siparişimi tamamladıktan yarım saat sonra kredi kartı kampanya arasında yer alan "Teknosa da 300 TL puan" kampanyasını gördüm ve katıldım.
Puan kazanımı için alışverişten önce katılmam gerektiğini biliyorum. Ben alışverişten yarım saat sonra kampanyaya katıldım. Yani kampanya şartlarına uymadım. Banka müşteri hizmetleri, bir şey yapamayacaklarını, siparişi iptal ederek tekrar satın almam gerektiğini ilettiler.
Fakat daha sipariş provizyon aşamasındaydı, kimseyi uğraştırmamak için bunu yapmadım.
Yaptığım alışverişin kampanya kapsamında değerlendirilmesini rica ediyorum.

Saygılar.

13 Haziran 2023 09:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla Akbank

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
10 Şubat 2024 14:12
1.747
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gamze
14 Mayıs 2024 13:35
1.459
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Juzdan Uygulamasında Yaptığı Taksit Kampanyası Oyunu

profile
Ercan
02 Şubat 2024 20:25
6.549
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aydın
28 Nisan 2024 16:12
1.987

Akbank Müşteri Temsilcileri Kredi Kartı Satmak Olmayan Şeyler Söylüyor

profile
10 Aralık 2023 15:08
515
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri