3172 ile biten Akbank Axess Business kredi kartıma 28.12.2025 tarihinde 1.296 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen alınan bu tutarı haksız buluyor, kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan, önceden hazırlanmış ve içeriğine müdahale edilemeyen standart sözleşme ile alınan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı doğrultusunda, Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iade edilmesi gerektiğine dair kesinleşmiş yargı kararları bulunmaktadır. Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 1.296 TL tutarındaki yıllık kart aidatı ücretinin tamamının koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bu ücretin iade edilmemesi halinde bankanızla çalışmayacağımı, kartımı iptal ettireceğimi ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı, gerekirse Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunar, tarafıma hızlı ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar