Akbank ATM Sorunu Ve Yanlış Para İadesi

Merhabalar, uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Daha önce hiç böyle bir durumla karşılaşmadım. Bir hafta içinde ATM, iki kere paramı yuttu ve sonra da banka kartımı yuttu. İlk yutan parayı hemen geri yatırdılar fakat ikinci kez ATM'nin yuttuğu parayı göndermiyorlar. İkinci seferinde ATM'ye 180 Euro para yatırdım, ATM parayı yuttu. Hemen bankayı aradım, tamam beyefendi paranızı en kısa sürede göndereceğiz dediler. Sonra da bana 180 TL para gönderdiler. Tekrar bankayı aradım, bir yanlışlık oldu dediler. 25.05.2024 tarihinden beri paramı bekliyorum, hala gelmedi. Ben esnafım, ödemelerim ve kendime göre giderlerim var. Paramı kaç gündür kullanıyorlar. Banka kim bilir benim gibi kaç kişi var, kim bilir bu şekilde kaç kişinin parasını kullanıyorlar. Akbank'ı ilk aradığımda şikayet numarası: 8022615501.