Akbank Alanya Şubesi

21 Ağustos tarihimde yeni müşteriye faizsiz hesap açma niyetiyle gittiğim şubeden kaosla döndüm. Şube çalışanına hesap açmak istediğimi detaylı bir şekilde anlattım. Kendisi sadece referans numarası olup olmadığını sordu, yok dedim. Ezberindeki kendi numarasını girdi. Biz işlemlere başlarken bir arkadaşı geldi ve bir yandan birikim hesabı açmam için ikna çabalarına başladı. Bu sırada diğer arkadaş kredi kartı işlemlerimi yapıyordu, istemediğimi belirttim. Hesap için mecbur alıyorsunuz dedi (daha sonrasında öğrendim. Mecbur değilmişim). İkisinin arka arkaya konuşması ve birikim hesap için bir ikna çabası başladı. İyice gerildim o sırada operatörüm soruldu, sadece Vodafone diyebildim çünkü diğer kadın susmuyor, sürekli anlatıyordu ve bana sormadan onayım olmadan fatura ödeme talimatı vermiş. Saçmalıklarla bitirdiğiniz işlem sonucu paranın 3 gün sonra yatacağını söyledi. 4. Gün bankayı aradım ve bir şok, şubeden onaylanmadığı için yatmamış. O sinirle bütün hesapları kapattım. Bankacılık adı altında her türlü iş dönüyor.





